Sākums Kas mēs esam Kontakti Jūsu ieteikumi un jautājumi Reklāma Mobilā

Iesaki rakstu: Twitter Facebook Draugiem.lv

Pēdējās dienās vairāki Pietiek lasītāji interesējušies, kādu iemeslu dēļ nedarbojās jaunākās PIETIEK! avīzes numurā publicētais ziedojumu tālrunis, pa kuru pazvanot, iespējams ziedot vienu latu vēl kādas PIETIEK! avīzes izdošanai. Šodien publicējam izdevēju saraksti ar SIA Lattelecom, kas parāda, kā šis par 51% Latvijas valstij piederošais uzņēmums nesekmīgi mēģināja mainīt līguma nosacījumus un atņemt izdevējiem piešķirto ziedojumu tālruņa numuru.

From: Oskars Silavs <[email protected]>

Date: Fri, 12 Apr 2013

To: Endo Lapsa

Subject: Lattelecom

Labdien!

Atsaucoties uz mūsu līdz šim sniegto informāciju par ziedojuma tālruņa pakalpojuma nodrošināšanu rakstveidā atkārtoti informējam par sekojošo:

1) savstarpēji noslēgtajā Pielikumā līgumam Par elektronisko sakaru pakalpojumiem Nr.13136870 noteikumiem ietvertais pakalpojuma Nr.90006908 atbilstoši Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas izdoto tiesību aktu prasībām var tikt izmantots tikai informatīvā tālruņa pakalpojumu nodrošināšanai, piemērojot noteiktu tarifu LVL 0,42 (ieskaitot PVN) apmērā;

2) gadījumā, ja SIA FOX COMMUNICATIONS, SIA vēlas, lai par veiktajiem zvaniem tiktu piemērots pakalpojuma tarifs LVL 1,00 (ar/bez PVN) apmērā, tad SIA Lattelecom:

o atbilstoši „Pakalpojuma Ziedojumu tālrunis vispārīgo noteikumu” 2.2.un 3.2.punktu noteikumiem ir jāveic pakalpojuma numura nomaiņa uz Nr.( tiks precizēts)

o šajā gadījumā ir gatavs piemērot abonēšanas maksas atlaidi par pakalpojumu Ziedojuma tālrunis 100% apmērā par 12 mēnešiem no pakalpojuma ierīkošanas dienas

Lūdzam SIA FOX COMMUNICATIONS, SIA nekavējoties paziņot SIA „Lattelecom” par izvēlēto pakalpojuma nodrošināšanas kārtību turpmāk. Līdz ___________________ paziņojuma saņemšanai pakalpojums Ziedojuma tālrunis tiks nodrošināts augstāk 1) apakšpunktā norādītajā kārtībā.

Jautājumu gadījumā lūdzam sazināties

Oskars Silavs | Biznesa klientu apkalpošanas nodaļa

Klientu attiecību vadītājs

SIA Lattelecom| Komercdienests

T.: +371 670 51268

M.: +371 28 396424

F.: +371 67 056707

[email protected]

Dzirnavu iela 105, Rīga, LV-1011

From: Endo Lapsa

Date: Mon, 15 Apr 2013

To: Oskars Silavs <[email protected]>

Subject: Lattelecom

Labdien!

Vēlētos atgādināt, ka mūsu savstarpēji noslēgtais līgums Nr. 13136870 un iepriekš no Jums epastos saņemtā informācija paredzēja, ka numurs Nr 90006808 (Jūs gan te minat nepareizi numuru, vai tā ir pārrakstīšanās kļūda?) ir ar tarifu 1 Ls par zvanu.

Tā kā mēs esam nodrukājuši un izplatījuši visā LR teritorijā gandrīz 1 miljona eksemplāros reklāmas materiālu ar šo ziedojuma tālruņa numuru un mums noteikti nav pieņemams Jūsu piedāvātais variants, ka tas tiek bez nekāda pamatota iemesla vienpusēji mainīts (pazemināts) no Lattelecom puses, tad lūdzam nekavējoties nodrošināt tam sākotnēji atrunāto tarifu 1 Ls par zvanu, kā bijām vienojušies, lai neradītu mums būtiskus zaudējumus, kas katru brīdi palielinās no materiālu izplatīšanas sākuma pagājušajā nedēļā.

Lūdzam nekavējoties informēt par šī jautājuma risinājumu.

Oficiālā vēstule, nosūtīta Lattelecom, 2013. gada 15. aprīlī

"Ar šo informējam, ka pēc noteikumu saskaņošanas pa epastu (pielikumā) ar Biznesa klientu apkalpošanas nodaļas Klientu attiecību vadītāju Oskaru Silavu par ziedojuma tālruņa izveidi Nr 90006808 ar tarifu 1 Ls par zvanu, 2013.gada 27.martā noslēdzām attiecīgu pakalpojuma līgumu Nr. 13136870 un tikām informēti, ka tālruņa numurs ar līguma parakstīšanas brīdi ir pieejams un izmantojams.

Esam speciāli nodrukājuši un pasūtījuši izplatīšanu visā LR teritorijā gandrīz 1 miljona eksemplāros materiālu ar šo ziedojuma tālruņa numuru, taču 2013.gada 11.aprīlī saņēmām zvanu no Oskara Silava, kas lūdza nesākt reklamēt šo numuru, jo tas neesot izmantojams un būšot cits numurs. Atbildējām, ka nav iespējams to mainīt, ka esam jau apmaksājuši materiālu drukāšanu un izplatīšanu un lūdzām nekavējoties rast risinājumu šo numuru izmantot saskaņā ar vienošanos un noslēgtā līguma noteikumiem, minot, ka pretējā gadījumā mums tiks nodarīti ļoti ievērojami zaudējumi.

Pēc vairākkārtīgas sazvanīšanās saņēmām 2013.gada 12.aprīlī epastu (pielikumā) no Oskara Silava ar sekojošu tekstu:

"Labdien, Endo!

Atsaucoties uz mūsu līdz šim sniegto informāciju par ziedojuma tālruņa pakalpojuma nodrošināšanu rakstveidā atkārtoti informējam par sekojošo:

1) savstarpēji noslēgtajā Pielikumā līgumam Par elektronisko sakaru pakalpojumiem Nr. 13136870 noteikumiem ietvertais pakalpojuma Nr.90006908 atbilstoši Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisijas izdoto tiesību aktu prasībām var tikt izmantots tikai informatīvā tālruņa pakalpojumu nodrošināšanai, piemērojot noteiktu tarifu LVL 0,42 (ieskaitot PVN) apmērā;

2) gadījumā, ja SIA FOX COMMUNICATIONS, SIA vēlas, lai par veiktajiem zvaniem tiktu piemērots pakalpojuma tarifs LVL 1,00 (ar/bez PVN) apmērā, tad SIA Lattelecom:

o atbilstoši „Pakalpojuma Ziedojumu tālrunis vispārīgo noteikumu” 2.2.un 3.2.punktu noteikumiem ir jāveic pakalpojuma numura nomaiņa uz Nr.( tiks precizēts)

o šajā gadījumā ir gatavs piemērot abonēšanas maksas atlaidi par pakalpojumu Ziedojuma tālrunis 100% apmērā par 12 mēnešiem no pakalpojuma ierīkošanas dienas

Lūdzam SIA FOX COMMUNICATIONS, SIA nekavējoties paziņot SIA „Lattelecom” par izvēlēto pakalpojuma nodrošināšanas kārtību turpmāk. Līdz ___________________ paziņojuma saņemšanai pakalpojums Ziedojuma tālrunis tiks nodrošināts augstāk 1) apakšpunktā norādītajā kārtībā."

Ar šo vēlamies paziņot, ka, tā kā mums nav pieņemams Jūsu darbinieka piedāvātais variants, ka vairāk kā divas nedēļas pēc līguma noslēgšanas piešķirtā numura tarifs tiek prettiesiski bez nekāda pamatota iemesla un savlaicīga brīdinājuma vienpusēji mainīts (pazemināts) no Lattelecom puses, mums jau radot būtiskus zaudējumus, tad lūdzam nekavējoties nodrošināt tam sākotnēji atrunāto un piemēroto tarifu 1 Ls par zvanu, lai neradītu mums turpmākus zaudējumus, kas katru brīdi palielinās no reklāmas materiālu izplatīšanas sākuma no 12.04.2013, pretējā gadījumā būsim spiesti vērsties ar prasību kompensēt radušos zaudējumus.

Lūdzam nekavējoties informēt par šī jautājuma risinājumu."

From: Oskars Silavs <[email protected]>

Date: Tue, 16 Apr 2013

To: Endo Lapsa

Subject: RE: Lattelecom

Labdien!

Informēju Jūs, ka visa iepriekš sūtītā informācija par ziedojuma tālruņa 90006808 (iepriekšējā e-pastā minētais numurs bija pārrakstīšanās kļūda) tarifikāciju ir spēkā (1 ls par zvanu), kā norādīts pakalpojuma Ziedojuma tālrunis aprakstā.

Ar cieņu

Oskars Silavs | Biznesa klientu apkalpošanas nodaļa

Klientu attiecību vadītājs

SIA Lattelecom| Komercdienests

Savukārt jau trešdienas pēcpusdienā Lattelecom piesūtīja šādu oficiālu notikušā skaidrojumu:

"Lai arī Lattelecom prioritāte ir klientiem nodrošināt teicamus pakalpojumus un kvalitatīvu klientu apkalpošanu, diemžēl darbinieka kļūdas dēļ, SIA Fox Communications vajadzībām sākotnēji tika norādīts citas tarifikācijas ziedojuma tālruņa numurs.

Esam darījuši visu iespējamo, lai šī kļūda neradītu klientam papildus neērtības un neietekmētu ziedojuma tālruņa darbību – kopš ziedojuma tālruņa atvēršanas, ziedojumu saņēmējs varēja saņemt pilnā apjomā.

Gadījumā, ja kādam zvanītājam nav izdevies sazvanīt ziedojuma tālruni, aicinām vērsties pie sava mobilo pakalpojumu operatora, jo ne visi operatori ļauj klientiem zvanīt uz paaugstinātas maksas, tai skaitā ziedojuma tālruņiem. Visbiežāk šādus ierobežojums operatori uzliek saviem priekšapmaksas karšu klientiem."

Seko mums

Iesūti ziņu
Mēs domājam, ka...

18

Aicinājums valsts amatpersonai Kristovskim: pirms publicēt ziņas par svešām algām, atklājiet savus ikmēneša ienākumus!

FotoĢirts Valdis Kristovskis iesniedzis Saeimā priekšlikumu publicēt jebkuras valsts amatpersonas ienākumus ik mēnesi, jo no tā būšot "ieguvums sabiedrībai".
Lasīt visu...

6

„Re:Baltica” cenšas izdarīt uz spiedienu uz Sabiedrības integrācijas fondu, tam izvērtējot šīs organizācijas rīcību ar nodokļu maksātāju naudu

FotoPubliskajā telpā tiek apspriesta Re:Baltica projektu vērtēšana, kuri īstenoti ar piešķirto publisko finansējumu caur Mediju atbalsta fondu. Sabiedrības integrācijas fonds (SIF) skaidro kārtību kā notiek projektu apstiprināšana un izlietotā publiskā finansējuma uzraudzība.
Lasīt visu...

21

Mazie modulārie kodolreaktori (SMR) – sapņi un realitāte

FotoIgaunija plānojot būvēt divus līdz četrus, savukārt Polija pat 25 mazos kodolreaktorus. Presē bija pārmetumi, ka Latvija atpaliekot no kaimiņiem. Milzīga ažiotāža ap SMR tehnoloģijām un daudz cerību, taču realitāte ir tāda, kāda tā ir.
Lasīt visu...

21

“Iekļaujošas valodas ceļvedis” ir valodas manipulācija, kas deformē valodas struktūras un pasaules uztveri

FotoValsts valodas centra Latviešu valodas ekspertu komisija 2024. gada 10. aprīļa sēdē (protokola Nr. 4 4. §) izvērtēja Aigas Veckalnes apkopotos ieteikumus “Iekļaujošas valodas ceļvedis” un secināja, ka:
Lasīt visu...

21

Sāga par nogriezto ausi

FotoDomāju, visi, kas mazliet seko notikumiem pasaulē, zina, ka, aizturot aizdomās turamos par terora aktu “Crocus City Hall”, vienam no notvertajiem nogrieza ausi, iegrūžot to šim mutē. Šobrīd, kad pašmājās emocijas ir noplakušas, pievēršoties citiem asinsdarbiem uz grēcīgās zemītes, šo notikumu var mierīgāk izanalizēt. Uzreiz gribu pateikt, ka nekādu līdzjūtību pret jebkuriem teroristiem, lai kādi motīvi viņus nevadītu vai kādas sakrālas idejas šie nepaustu, es neizjūtu.
Lasīt visu...

15

Kad barbari un svoloči, ķengu portāli un vajātāju orda beigs uzbrukt sabiedriskajiem medijiem?

FotoEs zinu, mani bērni, mani jaunie draugi, mani ilggadējie žurnālista ceha biedri, arī jūs, vecās bekas no Latvijas Radio redakcionālās padomes, cik smagu profesiju, cik grūtu darbu esam izvēlējušies. Otru senāko amatu pasaulē.
Lasīt visu...

21

No strupceļa uz atdzimšanu

FotoDraugi un domubiedri! Mēs esam nacionālās atdzimšanas priekšvakarā! Un es zinu, ka daudzi šobrīd man nepiekritīs. Tik tiešām – brīžiem šķiet, ka ir sasniegts zemākais punkts valsts politikā. Tas, kā darbojas valdošie politiskie spēki, ne mazākajā mērā nepietuvojas nacionālisma pamatprincipiem. Liberālajā valsts politikā nevalda latvisks gars – šķiet, ka tajā gara nav vispār. Vien dreifējošs kuģis, ko saēd sarkanie sociālistu ķirmji un ko draud nogremdēt Austrumu skarbie vēji. Un tomēr – mēs esam nacionālās atdzimšanas priekšvakarā!
Lasīt visu...

21

Tabu jautājumi par Latvijas ekonomiku

FotoPēdējo gandrīz trīsdesmit gadu laikā Latvijas iekšzemes kopprodukts uz vienu iedzīvotāju salīdzināmajās cenās palielinājies vairāk nekā trīs reizes (runa ir par iekšzemes kopprodukta uz vienu iedzīvotāju pieaugumu, salīdzinot ar 1995. gadu. Pasaules Bankas dati). Tas ir iespaidīgs labklājības pieaugums. Taču šo sasniegumu aizēno mūsu ilgstoša atpalicība no kaimiņiem, neskatoties uz diezgan līdzīgām starta pozīcijām. Problēma nav tikai zemajos ienākumos. Kā to trāpīgi ievērojis ASV vēstnieks Latvijā, šodienas ģeopolitiskajā situācijā būtiska atpalicība no kaimiņiem arī ir nopietns drošības risks.
Lasīt visu...

Lursoft
Iepriekšējie komentāri un viedokļi Foto

Mediju diskusija Rīgas pilī atsedz līdz šim slēptās problēmas sabiedriskajos medijos

Pirmdien Rīgas pilī notikusī valsts prezidenta Edgara Rinkēviča rosinātā diskusija par sabiedrisko mediju nākotnes attīstību...

Foto

„Sabiedriskie” mediji uzsāk atklātu konfrontāciju ar Latviju

“Latvijas radio” redaktori un citi vadošie publicējuši atklāto vēstuli, kurā gaužas, ka apdraudēta vārda brīvība, ka soctīklos žurnālisti saņem...

Foto

Sabiedriskais medijs, plurālisms un demokrātija

Pirmkārt, mediji nav ceturtā vara, tā ir tā saucamā ceturtā vara. Ieskatāmies Satversmē un redzam, ka mums kā jau demokrātiskā valstī ir trīs...

Foto

Atbalstiet mūsu runas brīvību, liedzot to citiem, kuru viedoklis nav ne pareizs, ne svarīgs!

Pēdējo nedēļu laikā Latvijā ir pastiprinājušās jau agrāk novērotas tendences, kas liecina...

Foto

Prezidenta Makrona paziņojumi paver jaunas politikas iespēju

Jāsaka, ka Francijas prezidenta Makrona pēdējo nedēļu paziņojumi attiecībā uz iespējamo spēku izvietošanu Ukrainā, kā arī vārdu apmaiņa ar...

Foto

Labā un ļaunā saknes

Ādolfs Hitlers, atbildot uz žurnālista jautājumu, kāpēc viņu ievēl arvien vairāk un vairāk cilvēku, atbildēja: "Viņi mani izvēlas, jo kaut kur dziļi...

Foto

Krišjāņa Kariņa Briseles scenārija psiholoģiskā kļūda

Tieši pirms Lieldienu brīvdienām Latvijas politisko dzīvi satricināja vietējas nozīmes polittrīce – no amata atkāpās ārlietu ministrs Krišjānis Kariņš. Tas...

Foto

Nelāgi sanācis IRšiem...

Pirms kāda laiciņa rakstīju, ka abonējamais reklāmas buklets “IR” sācis interesēties par Ogres novadā nodarbinātajiem maniem domubiedriem. Tagad “sensacionālais” raksts beidzot ir iznācis...

Foto

Lieldienas ir labākā atbilde dzīves krīzēm

Lieldienas ir labākā atbilde dzīves krīzēm. Īpaši šobrīd, kad krīžu daudzums pats jau ir pietuvojies krīzes līmenim – politiskā krīze,...

Foto

„Slikto” valodu vaininieki

Krievu valodas noturībā Latvijā vainojami nevis krievi, bet latvieši, un tā ir mūsu, nevis krievu mentalitātes īpašība, kas ar kaimiņu liek runāt viņa...

Foto

Seksuālo attiecību svārsts. Tuvojamies vīriešu ierobežošanas ekstrēmam

Tieslietu ministre Inese Lībiņa-Egnere ir rosinājusi noteikt kriminālatbildību par seksuālu uzmākšanos. “Seksuālā uzmākšanās ir cilvēka cieņas aizskaršana. Tā aptver...

Foto

Nē seksuālai vardarbībai!

Izskatās, ka ejam uz to, ka vīrietis ar sievieti varēs iepazīties un ielaisties tikai tad, ja neviens nav ar citu, ja tas notiek...